Syarat & Ketentuan

Talentiva > Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan

Selamat datang di www.talentiva.net  Berikut ini adalah Syarat dan Ketentuan yang mengatur akses serta penggunaan website Talentiva, termasuk konten, fungsi, dan penawaran jasa di www.talentiva.net  Kami menganjurkan Pengguna untuk membaca secara seksama Syarat & Ketentuan yang ada sebelum mulai menggunakan website. Dengan mengakses dan menyelesaikan proses pendaftaran di website ini, berarti Pengguna telah membaca, menerima dan bersedia untuk terikat pada Perjanjian Pengguna ini. Perlu untuk diketahui, jika pengguna tidak setuju dengan Perjanjian Pengguna ini secara keseluruhan, maka Pengguna tidak dapat mengakses atau menggunakan website Talentiva.    Jika dikemudian hari terdapat perubahan, penambahan atau pengurangan pada poin Syarat & Ketentuan, Pengguna akan diinformasikan dan untuk tetap bisa menggunakan layanan Talentiva, Pengguna dianjurkan untuk menyetujui Ketentuan Penggunaan tambahan. 

1. Istilah Umum

  • Klien adalah pengguna yang membeli layanan jasa yang dilakukan oleh freelancer / talent di Talentiva
  • Talent adalah pengguna yang menawarkan layanan jasa freelance kepada klien 
  • User Level adalah tingkatan status yang diberikan kepada Talent sebagai penanda telah berhasil mengerjakan pekerjaan dengan tingkat kepuasan yang tinggi. 
  • Perintah adalah permintaan atau catatan oleh Klien kepada Talent terkait dengan pembelian jasa 
  • Permintaan adalah layanan yang membantu Klien untuk mencari Talent yang sesuai dengan kebutuhannya
  • Watchlist adalah daftar layanan jasa yang dipantau sebagai peluang atau kebutuhan potensial 
  • Rekening Escrow adalah rekening utama Talentiva yang menjembatani semua transaksi antara klien dan talent 

Jual Jasa – Freelancer Add New Request / Buat Proyek – Klien 

2. Ketentuan Layanan 

  • Untuk mulai menggunakan website Talentiva, klien atau talent harus melakukan registrasi dan menyetujui Syarat & Ketentuan yang berlaku. Pembuatan akun pada website ini gratis. 
  • Talentiva hanya memfasilitasi Pengguna untuk menemukan berbagai layanan yang diperlukan dengan menyediakan platform. Semua Layanan disediakan secara langsung oleh pihak independen (talent, universitas dan perusahaan) yang setuju menjadi penyedia layanan Kami dengan skema kerjasama atau skema lainnya 
  • Semua transaksi di dalam platform Talentiva harus menggunakan rekening escrow Talentiva untuk menghindari terjadinya penipuan dan kecurangan dari klien atau talent. 
  • Talentiva tidak bertanggung jawab atas kesalahgunaan transaksi yang terjadi di luar website Talentiva
  • Pengguna wajib bertanggung jawab untuk menjaga segala data yang diberikan pada Talentiva agar tidak dapat diakses oleh siapapun. Sebagai catatan, Talentiva hanya akan berkomunikasi dengan data pengguna yang terdaftar. 
  • Talent dapat naik ke tingkatan selanjutnya (User Level) berdasarkan performa dan reputasi yang di dapat. 
  • Talentiva memiliki hak untuk menggunakan hasil kerja yang sudah diselesaikan untuk kebutuhan promosi dan pemasaran.  

3. Hak dan Kewajiban Pengguna

  • Akun Pengguna tidak bisa dialihkan kepada orang lain dengan alasan apapun. Kami berhak menolak untuk memfasilitasi pesanan jika Kami mengetahui atau mempunyai alasan yang cukup untuk menduga bahwa Pengguna telah mengalihkan atau membiarkan Akun Talentiva-nya digunakan oleh orang lain.
  • Klien wajib membayar layanan jasa yang sudah di pesan ke rekening escrow Talentiva untuk mulai memproses pekerjaan. Talent dianjurkan untuk mulai mengerjakan jika sudah mendapat notifikasi konfirmasi pembayaran oleh klien. 
  • Freelancer tidak boleh memposting dan berhak menolak tawaran klien untuk kebutuhan yang berkaitan dengan MLM atau pencucian uang, Terorisme, Aktifitas Kriminal, Penipuan Pelecehan Seksual, Pornografi, Pelanggaran Hak Cipta, Hacking atau Phising, atau yang bersifat Rasis dan SARA
  • Jika Klien tidak menanggapi hasil kerja Talent dalam jangka waktu 14 hari sejak penyelesaian draft pertama, maka Talentiva menganggap klien setuju dengan hasil kerja dan berhak meneruskan dana pembayaran kepada Talent. 
  • Klien tidak berhak untuk mengatur jadwal, alat dan platform pengerjaan yang digunakan oleh Talent. Talent sepenuhnya memiliki kontrol terhadap jasa yang ditawarkan. 

4. Hak Kekayaan Intelektual

  • Pekerjaan yang telah diselesaikan dan dikirimkan oleh Talent, menjadi sepenuhnya hak kekayaan intelektual dengan kepemilikan oleh Klien. 
  • Talent menyetujui pekerjaan yang telah disetujui artinya memberikan semua hak, kepemilikan, dan kepentingan dalam dan atas karya yang dikirimkan kepada Klien 
  • Jika Klien memesan jasa untuk kebutuhan komersial, Talent berhak untuk menawarkan Lisensi Penggunaan Komersial dengan tambahan biaya tertentu. Dengan begitu, Klien juga memiliki hak yang lebih luas untuk penggunaan di di dalam bisnisnya. 
  • Perlu diketahui, Talentiva hanyalah penghubung antara Klien dan Talent. Sehingga Talentiva dilepaskan dari segala klaim, gugatan, tanggung jawab, kerugian, biaya, pengeluaran yang timbul sehubungan dengan hak kekayaan intelektual atas hasil pekerjaan dari Talent. 

5. Biaya dan Pajak Layanan

  • Setiap Talent yang menerima pemesanan dari Klien akan dikenakan biaya 20% dari jumlah yang dibayarkan. 
  • Setiap Klien yang melakukan pemesanan akan dikenakan pajak sesuai ketentuan yang berlaku. 

6. Tanggung Jawab Pengguna

  • Pengguna bertanggung jawab penuh atas keputusan yang di buat untuk menggunakan atau mengakses Platform, Layanan, Konten Pihak Ketiga, dan Penawaran 
  • Pengguna dilarang terlibat dalam perilaku atau tindakan yang tidak sah, mengancam atau melecehkan ketika menggunakan  Platform, Layanan, Konten Pihak Ketiga, dan Penawaran 
  • Pengguna bertanggung jawab secara penuh atas setiap kerugian dan/atau klaim yang timbul dari kerjasama dengan pihak ketiga

7. Batasan Tanggung Jawab Talentiva

  • Talentiva menyediakan website sebagaimana adanya dan Talentiva tidak menyatakan atau menjamin bahwa keandalan, ketepatan waktu, kualitas, kesesuaian, ketersediaan, akurasi, kelengkapan atau keamanan dari platform dapat memenuhi kebutuhan dan akan sesuai dengan harapan Anda
  • Kami tidak bertanggung jawab atas setiap kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh setiap kegagalan atau kesalahan yang dilakukan oleh pihak Klien atau Talent
  • Platform dapat mengalami keterbatasan, penundaan, dan masalah-masalah lain yang terdapat dalam penggunaan internet dan komunikasi elektronik, termasuk perangkat Pengguna. Talentiva tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, kegagalan pengiriman, kerusakan atau kerugian yang diakibatkan oleh masalah-masalah tersebut.
  • Talentiva tidak berkewajiban untuk mengawasi akses atau penggunaan Pengguna atas platform. Namun, Talentiva tetap melakukan pengawasan untuk tujuan memastikan kelancaran penggunaan platform dan untuk memastikan kepatuhan terhadap Ketentuan Penggunaan ini, peraturan perundang-undangan yang berlaku, putusan pengadilan, dan/atau ketentuan lembaga administratif atau badan pemerintahan lainnya.
  • Talentiva tidak mempunyai kewajiban apapun, termasuk untuk mengambil tindakan lebih jauh atau tindakan hukum yang dianggap perlu oleh Pengguna, terhadap setiap permasalahan atau perselisihan yang timbul antara Pengguna. 

8. Penyelesaian Masalah

  • Apabila Pengguna mengalami gangguan sistem, mengetahui atau menduga bahwa akun diretas, digunakan atau disalahgunakan oleh pihak lain, atau apabila perangkat telepon genggam atau tablet pribadi hilang, dicuri, diretas atau terkena virus, segera laporkan kepada tim Talentiva agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan
  • Jika Pengguna memiliki kendala atau masalah terkait layanan Talentiva, pengguna dapat membaca FAQ  atau menyampaikan melalui fitur yang disediakan
  • Talentiva berhak menolak laporan Pengguna, jika ditemukan tidak adanya kecocokan antara informasi yang diberikan dengan data yang terdaftar di dalam akun. 
  • Talentiva dapat membantu memfasilitasi pertemuan antar Pengguna untuk  tujuan penyelesaian masalah secara damai dan kekeluargaan. 

9. Pembekuan Sementara dan Permanen

  • Talentiva berhak melakukan pembekuan akun sementara atau permanen jika Pengguna telah melanggar atau bertindak tidak selaras dengan Perjanjian Pengguna. 
  • Pembekuan dapat dilakukan jika ada laporan akun disalahgunakan; gadget pribadi hilang, dicuri atau diretas; akun digunakan untuk melakukan penipuan; Pengguna meninggal dunia;  dan perintah dari institusi pemerintahan dengan surat resmi 

10. Pernyataan Pengguna

  • Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa telah berusia minimal 18 tahun atau sudah menikah  dan tidak dibawah perwalian siapapun
  • Pengguna dibawah 18 tahun dapat menggunakan platform Talentiva atas pengawasan orang tua atau wali 
  • Pengguna setuju terhadap kredibilitas akun tidak untuk dibagikan kepada siapapun 
  • Perusahaan, korporasi, kemitraan, atau entitas korporat non-individu lainnya dapat menjadi Pengguna yang telah memenuhi aturan kerjasama antar institusi. 
  • Pengguna memahami dan menyetujui bahwa seluruh resiko yang timbul dari penggunaan platform dan kerjasama antar Pengguna sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna dan dengan ini setuju untuk melepaskan Talentiva dari segala tuntutan apapun sehubungan dengan kerusakan, gangguan, atau bentuk lain dari gangguan sistem diluar pihak Talentiva.
  • Pengguna secara tegas membaskan Talentiva dari setiap dan semua kewajiban, konsekuensi, kerugian baik materiil atau immateriil, tuntutan, biaya-biaya atau tanggung jawab hukum lainnya yang timbul atau mungkin timbul akibat pelanggaran Anda terhadap Ketentuan Penggunaan ini. 

The following terms of service will govern your access and usability of Talentiva website, including any content, functionality and services offered on www.talentiva.net   We are encouraging you to read this Terms of Service carefully before you start to use this site. Do note that when you are using this site, opening an account or by clicking to accept or agree to The Terms of Service when this option is made availiable to you, you’re accepting and agree, on behalf of yourself or other entity, to be bound and abide by this Terms Of Service. You have read and understoood our policy.    This site is availiable to users who are at least 18 years old. If you are under 18, please be assured to have your parent or legal guardian assistance.       Key Terms in this Website:    Client are users who purchase services on Talentiva. Custom Offers are exclusive proposals that a Talent can create in response to specific requirements of a Client.